Nem vagyok Kaizen szakértő, néhány előadáson, tréningen és workshop – on vettem részt csak tavaly szeptember óta, amikor a cég egy kifejezetten jó képességű tanácsadót bízott meg azzal, hogy „tereljen minket a Kaizen felé” és nyissa fel a valahogy a szemünket.
És tetszik. Sokszor elgondolkodtat a módszerek és példák egyszerűsége, a mutatott eszközök hatékonysága, legfőképpen az, hogy a Tanácsadó, a „Guru” folyton hangsúlyozza: „Ezek nem forradalmi dolgok, hanem a józan eszünket használjuk. Csak a japánok csináltak ebből rendszert, ők voltak az elsők ebben, ettől lett híres az egész.”
Nézzük az egyik legalapvetőbb Kaizen módszert és kapcsoljuk össze a környezet-, munka-, tűzvédelemmel.
5S (Jelenlegi, csekély tudásom és szerény ötleteim alapján.)
1. Seiri – Szelektálás, Szortírozás, Szétválasztás, Sejtezés stb.
Feladat: A szükségtelen dolgok kiselejtezése, eltávolítása a munkahelyről.
Miért kell eltávolítani a szükségtelen dolgokat? Mert útban vannak! Mert elbotlunk bennük! Mert egy részük amúgy is hulladék! Mert foglalják a helyet más elől! Mert már nem használjuk őket!
2. Seiton – Szervezés, Szisztematizálás, Rendszerezés stb.
Feladat: Megfelelő elrendezés, mindennek a pontos helymeghatározása, rendet tenni és a rendet láthatóvá tenni.
Gondoljuk bele:
Hol legyenek az elsősegély-nyújtó eszközök? Hol legyenek a tűzoltó készülékek? Hol legyenek a hulladékok és azok tároló edényei? Az összes hulladéktípusnak megtalálható a megfelelő gyűjtőedénye a munkahelyen? Hol legyenek a közlekedő utak? Hol legyenek a kéziszerszámok, munkaeszközök, gépek? Hol találhatók a takarításra használt eszközök? Melyek azok a részek a munkahelyen, ahova lehet pakolni pl. árut, vagy nem szabad lerakni semmit (egy menekülési útvonal)?
3. Seiso – Takarítás, Szépítés, Tisztítás stb.
Feladat: A munkahelyek és a munkaeszközök tisztántartása, a szennyezőforrások megszüntetése. A tisztasággal már a munkakomfort is jobb lesz!
Nem csak arról van szó, hogy felsúroljuk a padlót:
Tiszta és szennyeződésmentes legyen a munkahely! A gépeken ne legyenek anyagmaradványok, hulladékok! Rendszeresen távolítsák el a hulladékokat! (pl. távolítsák el rendszeresen a fűrészport az asztali körfűrészről) A munkahely és a munkaeszköz nem látható részei is tiszták legyenek! Legyenek ehhez megfelelő takarító eszközök!
Legyenek tiszták például a lámpatestek! Legyenek tiszták a tűzoltó készülékek! Legyenek tiszták a gépburkolatok! Legyenek tiszták a panorámatükrök a raktárban, ahol a targonca közlekedik!
Természetesen nem kell majd folyton takarítani, ha a szennyeződés okát pl. egy olajszivárgást meg lehet (meg kell!) szüntetni.
Ja, és a keletkező hulladékokat megfelelően kell kezelni!
4. Seiketsu – Szabványosítás, Standardizálás, Tisztántartás, Fenntartás stb.
Feladat: A területnek a legjobb állapotban tartása, a hibák kiszűrése és megszüntetése. Szabványosítás, szabályok hozatala, ebbe akár a Munkavédelmi Szabályzat létrehozását is "bele tudom magyarázni."
A standardizálás hiánya komoly problémákkal jár. Egy alkalommal volt szerencsém több mint negyven azonos nevű és funkciójú géppel találkozni, amelyek közül szinte mind más fajta hiányossággal bírt. Azért, mert a gépek hol a cég karbantartó műhelyében készültek, hol valamilyen kisebb műhelyben, egyéni vállalkozónál vagy gépgyártónál.
Más típusú alkatrészekkel voltak szerelve, más volt a kezelőelemek elhelyezése, más a gép vezérlése, még az alap méretek is változtók voltak. Ez egyáltalán nem a gyártó hibája, hanem a Megrendelőé, aki nem vette a fáradtságot, hogy összeállítson egy műszaki leírást, egy specifikációt a gépről. Ráadásul az utóbbi tíz év alatt szinte mindet átalakították valamilyen kívánság szerint.
Ez csak egy dolog, de lehet más is:
Standard egyéni védőeszközöket használnak a dolgozók? A védőeszközöket munkakörökre határozták meg? Van standard (pl. szabályzat) az oktatásokra vonatkozóan és ezt be is tartják? Van standard (pl. utasítás) a munkahelyen használható veszélyes anyagok beszerzésére pl. azért, hogy csak olyan anyag kerüljön be az üzembe, aminek már kész van a kockázatértékelése és van biztonsági adatlapja is? Standard kéziszerszámokat használnak? A munkaeszközök megfelelnek a biztonsági követelményeknek? A gépen a biztonsági szabványokat (standardokat!) megfelelően alkalmazták? A CE jelöléssel ellátott gép valóban megfelel a Gépdirektíva előírásainak? A gépek energiaparaméterei és energiafelhasználásuk standardizált? Van alkalmazható standard a hulladékgyűjtők jelölésére pl. egy színjelölési rendszer?
5. Shitsuke – Fegyelem, Rend, Nevelés stb.
Feladat: A szabályokat be kell tartani, a feladatokat, felelősségi és hatásköröket meg kell határozni. Mindenki vegyen részt aktívan a környezet-, munka- és tűzvédelmi feladatokban! A témában legyen folyamatos kommunikáció, értékelés és visszacsatolás. És fenti lépéseket folyamatosan ismételni kell!
Renddel kezdődik a biztonság!
Kicsit ömlesztve írtam pár dolgot, így jutottak eszembe, bocsánat.
De maguktól értetődő dolgok ezek, igaz? Van ahol 6S, van ahol 7S és még lehet több S is. Van, ahol csak az első három S az amire koncentrálnak. Teljesen rugalmas és felhasználóra, alkalmazóra szabható a módszer.
Eddigi tapasztalatim alapján egyértelmű, hogy érdemes a Kaizen - nel foglalkozni (de nevezhetjük akár Józan Paraszti Ész – nek is) és rendszerszerűen működtetni a környezet-, munka- és tűzvédelmi tevékenységeinket!
És itt magán a „rendszeren” van a hangsúly. Ha nincs egy keret, egy váz amire bármilyen folyamatot, tevékenységet építek az egész szétesik, szétcsúszik, zavaros, átláthatatlan és fejlődésre képtelen lesz.
